返金ポリシー

すべての動画作成の旅が楽にできるようにしたいと考えています。このポリシーは、Auralume AIのサブスクリプションとクレジットパックの返金が利用可能な場合について説明しているため、購入前に何を期待できるかを正確に知ることができます。

返金の対象

誤って請求されたサブスクリプションの更新、または最新の月間クレジット割当が実質的に消費されていない場合に返金が利用可能です。

• リクエスト期間請求から7日以内、または現在の請求期間が終了する前のいずれか早い方にリクエストを送信してください。
• 使用量のしきい値最新の割当から10クレジット以下しか使用されていない必要があります（Starter: 2,300クレジット/月; Pro: 6,600クレジット/月）。

返金のリクエスト方法

いくつかの簡単な詳細は、アカウントの確認とレビューの迅速化に役立ちます。

処理のタイムライン

承認された返金は、5〜10営業日以内に元の支払い方法に発行されます。処理されると、その請求期間のサブスクリプションアクセスと未使用のクレジットが削除されます。

ポリシーの更新

新しい機能、価格設定、または規制要件を反映するためにこのポリシーを改善する場合があります。重要な更新は、有効になる前にこのページで発表されます。